Opus Systemer AS utvecklar och säljer Opus Dental – det ledande heltäckande administrationssystemet för privata och offentliga tandläkarklinker. Opus Dental har mer än 15 000 användare på över 3000 Skandinaviska kliniker. Våra kontor är placerade i Lund och Oslo.
Huvudkontoret ligger i Oslo. Opus Dental har i dagsläget ca 50 procent av den svenska marknaden och ser stor potential att växa framöver. Vi är i ständig expansion och nu behöver vi förstärka vår supportavdelning med en ny medarbetare inom support/utbildning.
Support / Utbildning
Som support- och utbildningskonsult kommer du att vara Opus Systemers ansikte utåt mot användarna. Du kommer att arbeta med att supportera användare via telefon, mail och genom att koppla upp dig mot användarnas dator. Frågor och problem som uppstår hos användarna kan vara allt ifrån enklare inställningar till komplexa problem inom framförallt ekonomi. Resterande dagar kommer du arbeta med utbildning av användare av Opus Dental. Användarna kan vara allt ifrån tandläkare och tandsköterskor till administrativ personal på klinikerna. Utbildningarna sker både i Opus Systemers lokaler och ute på plats hos klinikerna vilket medför resor i tjänsten. Du kommer även få medverka vid mässor.
Dina ansvarsområden och arbetsuppgifter kommer bland annat att vara:
- Support via telefon, mail och uppkoppling mot användare
- Svara på frågor rörande ekonomi och försäkringskassereformen kopplade till Opus Dental
- Utbildning av användare ute på kliniker
- Föreläsa och presentera Opus Dental på konferenser och seminarier
- Test av programvara och sammanställning av testrapporter
Huvuduppgifterna är support och utbildning, men du, måste du vara villig att lösa de flesta uppgifter. Vill du arbeta i en kreativ och social miljö på ett progressivt och växande företag, kan vi lova dig spännande arbetsuppgifter och personlig utveckling.
Önskade kvalifikationer:
- Initiativrik och utåtriktad
- Gillar att arbeta med problemlösningar
- Noggrann
- Flexibel och gillar att arbeta i team
- Utbildning / erfarenhet inom ekonomi
- Att beharska Svenska i skrift och tal krävs
- Ha grundläggande kunskap om datorer
- Är duktig på att följa upp och tar ansvar för dina arbetsuppgifter
Kunskap inom tandvården och Opus Dental är fördel men inget krav. Vid behov kommer vi att ge dig utbildning i Opus Dental. Det finns krav på utbildning inom område ekonomi. Brist på utbildning kan kompenseras med erfarenhet inom nämnda området.
Vi föredrar att ansökan skickas per mail.
Kontaktperson:
Aida Nilsson
Mail: aida.nilsson@opusdental.com
